最新数据报告显示,Google已经从Facebook手中夺回了广告营收的第一名。Google搜索广告,这一轮战胜Facebook信息流广告。今天,我想分享一下Google广告的投放策略。每一套打法的背后都有着一系列的逻辑,Google广告也不例外。
做任何事情,只要策略对了,就会成功一大半,Facebook广告如此,Google搜索广告的投放也是如此。要想了解Google搜索广告的策略,我们先要从消费者心理学说起。我们都知道,一个人,从最初接触到某样东西,到最终下决心行动,这是需要一个过程的。就好比一个人追妹子,你首先肯定是认识她,然后对她产生好感,产生好感后,你也不一定追,你会考虑很多因素,比如,你们是否合适啊?他爸妈是否会同意啊?你朋友是否会支持你啊!最终,你才会下定决心去追。
同样的,消费者在购买一件物品的时候,从知道这个物品到最终心甘情愿输入信用卡账号,也是一个过程。如果你的Google广告投给了只是想了解这个产品,却未走到购买这一步的顾客,我告诉你,这对于预算紧张的你,就是在浪费。所以,你要牢牢记住,你的广告是给那些已经决定追女孩儿,已经把银行卡揣在手里就要消费的人买的。
我们来看看所罗门的《消费心理学》里关于消费者决策的漏斗模型:
大家可以看到,这个消费者漏斗模型,随着认知的深入,人数是在不断减少的,也意味着转化在一步一步变难。如果你是一个大品牌,做品牌的衍生,并且有足够的预算烧钱,开发了一个别人从未知道的产品,最好的方法就是,从最初的让顾客了解的阶段开始,然后不断地加深顾客的认知,并且逐步再营销(remarketing),最终达到转化。但是作为普通的卖家,如果这么做,只能死的很惨。最好的方法就是直接搭顺风车,挖掘客户有潜在需求的产品,把握住他们最终购买阶段做决策的心理机制去开展自己的广告战略,一步成单,才是关键。
普通的卖家,特别是刚起步的卖家,是没啥钱去做教育消费者的事的。所以,你要做的就是针对漏斗最底端的人去做广告。
Google搜索广告更是如此。第一步:了解消费者的行为模式,从消费者转化漏斗底端开始。找出你的产品能够促进消费者直接购买的关键词,试用它们可能立刻下单的广告语,把广告投给他们,让他们不反感,你也会赚钱,同时谷歌也会更喜欢的你的网站,获得一个良性的循环,从而强化消费者模型漏斗的上面阶段。
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